在快手平台上，消费者遇到不满意的商家服务时，可以通过以下步骤进行投诉：
打开快手APP，进入个人主页。在主页上找到“我的”选项，点击进入。在“我的”页面中，选择“设置”，然后点击“帮助与反馈”。在这里，你可以提交你的投诉信息。
如果你的问题无法通过快手平台解决，你还可以选择向快手客服进行投诉。你可以在快手APP的首页找到“客服”图标，点击进入后选择“在线客服”，然后输入你的问题描述，提交投诉。
你还可以在快手APP的“发现”页面中，找到“我要反馈”的入口，点击进入后选择“问题反馈”，然后按照提示填写你的投诉信息。
在投诉过程中，你需要提供详细的信息，包括你的订单号、商品名称、商品图片、商品描述等，以便快手平台的工作人员能够准确地了解你的情况。同时，你也需要提供你的联系方式，以便快手平台的工作人员与你联系。
你需要注意的是，投诉过程可能需要一些时间，因为快手平台需要对每一条投诉进行核实和处理。因此，你需要耐心等待，不要频繁地发送投诉信息。
在快手平台上，消费者可以通过多种方式进行投诉，以维护自己的权益。如果你遇到问题，不妨尝试上述方法，相信你会得到满意的解决。
